La presente informativa descrive le modalità con cui Dolmentro S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web Dolmentro.sbs e di coloro che richiedono informazioni sui servizi offerti. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (di seguito "GDPR"), del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 ("Codice Privacy") come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, e dei provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
| Denominazione | Dolmentro S.r.l. |
|---|---|
| Sede legale | Via Gioacchino Toma, 34, 70121 Bari (BA), Italia |
| P.IVA | IT33412351082 |
| Codice Fiscale | 33412351082 |
| REA | BA-1234567 |
| Email di contatto | [email protected] |
| Telefono | +39 080 990 5732 |
2. Dati personali trattati e finalità
Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali, per le finalità indicate nella tabella sottostante:
| Categoria di dato | Finalità del trattamento | Base giuridica (art. GDPR) | Periodo di conservazione |
|---|---|---|---|
| Nome, cognome, indirizzo email | Risposta a richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto | Art. 6(1)(b) - esecuzione di misure precontrattuali | 24 mesi dalla data di ricezione della richiesta |
| Numero di telefono | Contatto diretto per approfondire la richiesta inviata, se indicato dall'utente | Art. 6(1)(b) - esecuzione di misure precontrattuali | 24 mesi dalla data di ricezione della richiesta |
| Contenuto del messaggio libero | Comprensione del contesto della richiesta e formulazione di una risposta adeguata | Art. 6(1)(b) - esecuzione di misure precontrattuali | 24 mesi dalla data di ricezione della richiesta |
| Dati di navigazione (indirizzo IP, browser, pagine visitate, orari di accesso) | Sicurezza del sito, analisi tecnica del funzionamento, rilevazione di anomalie | Art. 6(1)(f) - legittimo interesse del Titolare | 30 giorni nei log di sistema |
| Preferenze cookie | Registrazione del consenso espresso dall'utente in materia di cookie | Art. 6(1)(c) - obbligo legale | 12 mesi dalla data di espressione del consenso |
| Dati contrattuali (nome, dati fiscali, email, informazioni sul percorso) | Esecuzione del contratto di servizio, fatturazione, adempimenti fiscali | Art. 6(1)(b) e Art. 6(1)(c) | 10 anni ai sensi degli obblighi fiscali italiani (D.P.R. 633/1972) |
3. Modalità di trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, conformemente all'art. 32 del GDPR. I dati non sono soggetti a decisioni automatizzate né a profilazione ai sensi dell'art. 22 del GDPR.
4. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non vengono diffusi a soggetti terzi per finalità di marketing. Possono essere comunicati esclusivamente a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, infrastruttura email) che operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, con i quali sono stati stipulati accordi contrattuali adeguati;
- Autorità pubbliche o giudiziarie, nei casi previsti dalla legge e nei limiti strettamente necessari;
- Professionisti e consulenti del Titolare (commercialisti, avvocati) vincolati da obblighi di riservatezza, per adempimenti legali e fiscali.
5. Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Il Titolare non trasferisce sistematicamente dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Nel caso in cui fornitori di servizi tecnici operino al di fuori del SEE, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 del GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
6. Diritti dell'interessato
L'interessato ha il diritto di esercitare, in qualsiasi momento, i seguenti diritti nei confronti del Titolare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR:
| Diritto | Contenuto | Riferimento GDPR |
|---|---|---|
| Accesso | Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali trattati | Art. 15 |
| Rettifica | Ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti | Art. 16 |
| Cancellazione | Ottenere la cancellazione dei dati in presenza dei presupposti previsti | Art. 17 |
| Limitazione | Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla norma | Art. 18 |
| Portabilità | Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico | Art. 20 |
| Opposizione | Opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare | Art. 21 |
| Revoca del consenso | Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente | Art. 7(3) |
Le richieste relative all'esercizio dei diritti possono essere inviate a [email protected]. Il Titolare risponde entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, prorogabili di ulteriori 60 giorni in casi di particolare complessità, con comunicazione all'interessato dei motivi del ritardo.
L'interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, che per l'Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (sito web: www.garanteprivacy.it).
7. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici soggetti a consenso. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle loro finalità e sulle modalità per gestire le preferenze, si rimanda alla Cookie Policy.
8. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare per adeguarla a eventuali modifiche normative o a cambiamenti nelle modalità di trattamento. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.